94岁高龄的陈奶奶身体不适住进了医院，因为遗失了社保卡，以至于住院后各项手续都无法办理，老人十分着急。得知这一情况后，承办社保卡补发的鳌阳信用社主任立即与客户经理双人上医院核实情况，并对陈奶奶孙女提供的医院诊断书和代理人证明等相关凭据进行现场确认，在收集完相关手续后，第一时间为陈奶奶办理补发了社保卡，解决了老人的燃眉之急。

    陈奶奶上门服务的经历只是寿宁联社服务老人的一个缩影。寿宁联社坚持关爱老人，以"情"字为关怀贯穿始终，不仅到每村每户发放金融便民服务联系卡，还积极为老年人提供金融知识咨询和金融业务电话预约等便民服务。今年以来共计为30多位因生病住院或行动不便的老年人提供上门服务，进一步提升对老年群体的金融服务水平，用真诚服务，赢得了群众一致好评。

（寿宁联社 郑树东）