年底将至，柜台前取款的老人家日渐增多。我偶尔听到他们排队时的闲谈，周大伯说：“我今年七十八了，五保户，多亏了阿国每个月还给几百块补贴，干不动体力活了，一年到头靠这个几千块也勉强过活。”起初我不识阿国为何人，后来才知是国家的国，中国的国。

大伯的话让我想起《习近平谈治国理政》里的一句话，“人民是我们党执政的最大底气”。而我们信用社作为普惠金融的主力军，始终坚持为群众提供最优质的服务、最便捷的渠道，把每一位客户的小事当作我们的大事，高度重视困难群众的帮扶救助工作，践行服务“三农”的宗旨。

为了服务好老年群众，寿宁农信社常年坚持上门服务，让行动不便的老人不用为了取两百块钱而跋山涉水，坚决杜绝客户抬着老人家到网点这样的事情发生，全年共计为30多位因生病住院、瘫痪在床或行动不便的老年人提供上门服务，既解决了客户的难题，也增加了客户对信用社的认可度。同时，寿宁农信社还在全县布设小额便民点217户，存取款一体机55台，自助设备实现全覆盖，满足群众金融服务足不出“村”的需求。作为农信社的一份子，我想我们唯有以坚定从客户角度出发，才能赢得客户的信赖。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（寿宁联社 叶玲）